Práticas de Feedback
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Sabemos que hoje as empresas têm demandado treinamentos internos, aproveitando o potencial de suas áreas de Recursos Humanos para atuarem como Multiplicadores. Para isso é preciso preparo não só no conteúdo, mas na forma de transferir conhecimento.
Nós treinamos os RH´s a treinarem os Colaboradores!!!!
Nós treinamos os RH´s a treinarem os Colaboradores!!!!
Objetivo:
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Investimento:
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Todos os alunos receberão um PPT para aplicação do Treinamento em Feedback em sua própria Empresa.
O conteúdo é formatado em técnicas, filmes e jogos, de forma que ao mesmo tempo que o RH aprende, poderá replicá-las dentro dos treinamentos em suas empresas.
O conteúdo é formatado em técnicas, filmes e jogos, de forma que ao mesmo tempo que o RH aprende, poderá replicá-las dentro dos treinamentos em suas empresas.
Conteúdo Programático:
- A cultura da organização e o Feedback
- Críticas: negativas e positivas - a arte de receber e oferecer críticas
- As emoções que envolvem os processos de feedback
- Tipos de feedback - prós e contras - usar ou não usar?
- Feedback e a retenção de talentos
- Postura (corporal) frente ao Feedback
- Desarmando as reações negativas ao feedback
- Lidando com pessoas difíceis
- Escuta ativa e comunicação assertiva
- Diferença entre o feedback para homens e mulheres
- Trabalhando o Feedback do Funcionário para o Gerente
- Práticas de Feedbacks coletivos
- Feedback por e-mail? Como contornar?
- A prática do Feedback contínuo - como estabelecer este hábito?
- Onde identificar se os retornos dos Feedbacks das lideranças estão sendo positivos?
- RH a frente deste processo - conquistando a confiança.
Facilitadora Roseana Romualdo
Psicóloga e Pós-Graduada em Administração de Empresas e Administração de Recursos Humanos, Especialização em Gestão – Leadership Training for Managers (Dale Carnegie), Formação em Coaching pela Sociedade Brasileira de Coaching, parceira exclusiva do Behavioral Coaching Institute, formação em Andragogia e em vigência, especialização em Designer Instrucional.
Atuação de mais de 25 anos na área de Recursos Humanos, sendo 17 deles em cargos de Gestão. Dentre as empresas onde realizou diversos projetos nos subsistemas de RH contam Pirelli, General Motors, Bombril, Cia Antarctica, Altran Technologies, W21 Consulting CPM (atual Capgemini).
Sócia Fundadora da RHTEC Consultoria em Informática e Recursos Humanos, empresa que tem apoiado pequenas e médias empresas de TI em suas estruturas de gestão.
Palestrante, Autora e Facilitadora de diversos cursos voltados para a área de RH e Gestão de Pessoas. Atuação em Coaching e Mentoring de Carreira. Practitioner em PNL. Moderadora de grupos no Linkedin e Redatora de Blogs.
Idealizadora do “Trabalhando Mais Feliz”, reunindo técnicas da psicologia organizacional, cognitivo-comportamental e positiva, inteligência emocional e Coaching para desenvolvimento da saúde emocional no trabalho.
Oficina dinâmica.